20年纺织“老手”：分享是我的使命

Original 早早淘宝教育商家成长 2023-11-04

2023年，新鲜的血液加入淘宝教育认证讲师队伍。

他们当中，有传统手艺人的“守光人”，有想要向家族证明自己、做出新品牌的“厂二代”，有痴迷二次元的数据专家，有不追风口、只钻研风格的高教老师，有真诚儒雅的亿级企业家，也有至今不愿“毕业”的老讲师。
近期，淘宝教育对话了6位新老讲师，通过个例讲述，串点为线。让公众了解，这些出自商家、又帮助过百万商家的群体，是怎样鲜活的一群人，也为诸多商家提供了在淘宝天猫经营发展的不同思路。

本期讲师〉〉郑平华

“分享是件特别好的事，有时候为了回答别人一个问题，我可能要准备十个问题。我做了20年的纺织，对产业的每一个环节都很熟悉。

我们的企业自从接触电商，从0到破亿也踩了很多坑，经历了很多。现在，我愿意把我的经验和大家分享。淘宝教育讲师的官方认证，给我带来一种使命感和价值感。”

郑平华2001年从大学毕业，20多年来，就从未离开过纺织行业。2016年，他接手了濒临破产的蚕花娘娘品牌，革新渠道，入驻天猫，开拓线上新零售市场。2017年，蚕花娘娘不仅转亏为盈，还突破了品牌历史销售新高。2021年，蚕花娘娘品牌年销售额破亿。

作为淘宝教育新晋讲师，郑平华想将自己的经验分享给给更多的卖家，尤其是想让年轻的卖家少踩坑，让他们成长的道路更顺畅。

以下为淘宝教育和郑平华的对话实录

|01 请回顾自己从传统方式行业投身电商的经历？

我从事纺织行业已经有20年了，曾在纺织工厂做过5年，熟知纺织面料的制作等各个环节，也曾自己创业，做过进出口贸易，算是纺织行业的“老手”。

“蚕花娘娘”品牌，在2009年正式创立公司，主要经营纺织品蚕丝被，最早只布局传统线下渠道，以门店和全国代理的方式进行销售。但品牌创立7年，每年都在亏损，截至2016年前，一共亏损了2000多万元。品牌想要“自救”，而我拥有丰富的纺织行业经验，机缘巧合下，在2016年，我接手了“蚕花娘娘”这个品牌。

当时市场的主流形式，就是电商新零售。为了打破亏损的困局，我决定，将渠道从线下搬到线上，以电商新零售为主，自此我与电商开始结缘。整个团队从零开始学习电商，运营天猫店铺，通过一年的时间，店铺年销售就超过一千万，突破了“蚕花娘娘”历史销售新高。目前，品牌年销售过亿，线上业务量超70%。

|02 根据蚕花娘娘的经验，不同的层级的商家，分别需要解决哪些经营上的问题？

首先，我们通过一个爆品的打造，实现品牌年销售从0到1000万元的突破；为实现5000万的突破，我们解决了三个问题，第一是消费层级需求问题，第二是确定了人群画像，第三是创立了爆款群；为实现一个亿的突破，我们解决了组织问题和供应链的问题。